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2020春节延期期间销售服务支持工作安排
  • 发布日期:2020-02-02     信息来源:      浏览次数:435
    • 尊敬的真理光学客户,您好!

      正值新春佳节之际,珠海真理光学仪器有限公司全体员工恭祝大家鼠年吉祥!平安健康!

      真理光学自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,一直密切关注且不遗余力地贡献自己的一份微薄之力。真理光学商务系统也将积极配合国家的防疫工作,对抗病毒蔓延,支持全国人民和保障客户打赢这场防控攻坚战!

      为此,真理光学的销售服务支持工作安排如下:

      一、根据国务院规定以及结合广东省关于企业最早复工政策的规定,我司将于2020210日,全面恢复正常工作。

      二、销售服务支持工作:从202023日起,我司销售服务支持工作正常开启,客户可以通过400电话及网络联系我司销售人员,对于加急订单,我司会和客户协调好到货时间,测试要求等,提前备货生产所需材料等配件,以配合客户在特殊时期的紧急需求。

      三、售后支持系统23日起正常运作。客户有技术支持服务需求可向服务人员咨询技术支持和服务,我们将最大限度帮助您在线和远程解决问题。

      四、对于与防疫工作相关客户,我们优先提供重点服务。

      五、鼓励您选择送修服务,如确实需要上门服务,我们也会在防护条件得当的情况下及时地提供现场客户支持服务。

      六、我们的免费服务热线:400 900 395024小时热线:13104709996

      病毒无情,疫情肆虐,我们将坚守自己的岗位,为战斗在一线的客户做好坚强的后盾支持,在这场特殊的战役中与全国人民一起努力,共克时艰。

                                           珠海真理光学仪器有限公司

                                                           2020年2月2日     

       

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